Introduction
Nous offrons à nos clients la possibilité de connaître l’opinion des communautés sur Facebook à leur égard et à l’égard de leurs concurrents, afin de faciliter la prise de décisions stratégiques. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous recueillons, comment nous les utilisons, ce que nous en faisons, et comment nous les partageons. Nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Types d’Informations Recueillies
Nous collectons des informations publiques via Facebook, incluant :
- Commentaires
- Interactions
- Partages
- Réactions
- Reach (portée)
- Nombre de vues
- Nombre de partages
- Nombre de clics
Remarque : Aucune donnée n’est stockée sur nos serveurs, à l’exception des IDs des pages, des posts et des commentaires.
Utilisation des Informations
Notre plateforme affiche diverses données provenant de Facebook, telles que les commentaires, qui sont ensuite classés (positif, négatif ou neutre). Ces données sont utilisées pour produire des rapports d’analyse de sentiment des internautes sur Facebook. Les autres données telles que les interactions, les réactions, le reach, le nombre de vues, de partages et de clics sont utilisées pour analyser la performance des contenus.
Important : Aucune donnée privée des pages, comme la portée organique, la portée payée et les commentaires masqués, ne sera affichée, sauf pour les utilisateurs autorisés.
Gestion et Suppression des Informations
Toutes les données supprimées sur Facebook ne seront plus disponibles sur notre plateforme. Les utilisateurs peuvent demander la suppression des données traitées en nous contactant à l’adresse ci-dessous.
Destinataires des Données Collectées
Les données que nous collectons et traitons sont partagées avec nos clients, partenaires et sous-traitants, tout en préservant leur confidentialité.
Conformité et Mise à Jour de la Politique
Nous nous engageons à maintenir cette politique de confidentialité à jour et conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Nous la fournirons à Meta si cela est demandé.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour demander la suppression de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@stilioo.dz